Application mobile ou web ? Le bon choix à Lorient
Vous n'avez peut-être pas besoin d'une application à télécharger
C'est souvent la première chose que je dis à un dirigeant qui me parle de son projet d'application.
Beaucoup arrivent avec une image en tête : une icône sur l'écran du téléphone, dans l'App Store et sur Google Play. Parfois, c'est la bonne réponse. Souvent, une application web, qui s'ouvre dans le navigateur, ferait le même travail, pour un projet plus simple et plus rapide à mettre en ligne.
La question n'est pas « mobile ou web ? ». C'est « qu'est-ce qui va vous rapporter le plus vite ? »
Qui va l'utiliser, et combien de fois ?
C'est le critère qui tranche dans la majorité des cas.
Si vos clients vont l'ouvrir souvent, chaque semaine ou chaque jour, une application à télécharger a du sens. Elle reste sur leur téléphone, elle peut leur envoyer une notification, elle les fait revenir.
Si vos clients l'utilisent de temps en temps, pour commander, réserver ou consulter un suivi, demander à quelqu'un de télécharger une application pour ça, c'est souvent le perdre en route. Un lien qui s'ouvre directement fait mieux le travail.
Concrètement, posez-vous la question : votre client, est-ce qu'il garderait votre icône sur son écran d'accueil ? Soyez honnête.
Ce que l'application web fait très bien
Elle s'ouvre partout : sur l'ordinateur du bureau, sur la tablette de l'atelier, sur le téléphone d'un client. Personne n'a rien à installer.
C'est idéal pour un espace client où l'on passe commande, un outil pour vos équipes, un tableau de bord de votre activité. Prenez un mareyeur du port de Lorient qui veut que ses acheteurs réservent leurs lots en ligne : ses clients sont devant un ordinateur, pas en train de chercher une application dans un magasin.
Autre avantage : une mise à jour est disponible immédiatement pour tout le monde. Pas de validation à attendre chez Apple ou Google.
Vous hésitez entre les deux pour votre projet ? Au premier rendez-vous, on regarde ce que votre application doit vous rapporter, et je vous dis laquelle choisir, sans engagement. Réserver mon premier rendez-vous
Quand l'application à télécharger s'impose
Il y a des cas où le téléphone lui-même fait partie du service.
Vos équipes travaillent sur le terrain, parfois sans réseau ? Une application installée peut fonctionner hors connexion et tout synchroniser au retour. Imaginez un chantier naval dont les techniciens remplissent leurs rapports d'intervention à bord d'un bateau, sans connexion fiable.
Vous voulez utiliser l'appareil photo, la position GPS, ou envoyer des notifications pour faire revenir vos clients ? Là aussi, l'application à télécharger fait mieux.
Et être présent dans l'App Store et sur Google Play, c'est aussi une vitrine pour un service que vos clients utilisent souvent.
Et si je me trompe de choix ?
Bonne nouvelle : ce n'est pas un choix définitif.
Je construis les deux à partir d'une même base. Une application web peut devenir plus tard une application à télécharger sans tout refaire. Commencer par le web, c'est souvent la façon la plus sage de vérifier que vos clients s'en servent, avant d'aller plus loin.
Et pour la distance : mon studio est à La Réunion, j'accompagne les entreprises de Lorient et du Morbihan à distance, avec un déplacement quand le projet le demande. Vous parlez toujours à celui qui construit votre application.
Questions fréquentes
Une application web peut-elle fonctionner sur téléphone ?
Oui. Elle s'adapte à l'écran du téléphone et peut même être ajoutée à l'écran d'accueil, comme une icône. Pour beaucoup d'usages, vos clients ne verront pas la différence.
Laquelle coûte le moins cher ?
Le prix dépend surtout de ce que l'application doit faire, plus que de son type. Pour un premier ordre de grandeur, ProPulse vous donne une estimation gratuite en quelques minutes. J'explique aussi ce qui fait varier le prix d'une application.
Peut-on avoir les deux ?
Oui, et sans payer deux projets séparés. La même base sert à l'application web et à l'application iPhone et Android.
Comment financer le projet sans vider ma trésorerie ?
Avec la Formule Tremplin : on étudie votre projet, s'il ne tient pas je vous le dis et vous ne développez rien, et s'il tient, on le construit et vous payez sur 24 mois, sans apport.
Le bon choix, ce n'est pas la technologie la plus impressionnante. C'est celle que vos clients utiliseront vraiment.
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Alexandre Maillot, fondateur de Créapp-i — à propos